Infos zur LED-Leinwand

Die Leinwand ist 300 qm gross mit aller bester und neuester Technik ausgestattet für ein unvergessliches Kino & Live Erlebnis.

Ticketsupport

Ticketsupport

Wie höre ich den Ton?

Den Ton empfängst Du im Radio unter einer Frequenz. Diese teilen wir Dir vor Ort mit!

Was, wenn meine Autobatterie leer ist?

Wir haben Ladegeräte vor Ort und können Starthilfe geben!

Muss ich mein Ticket mitbringen?

Es ist wichtig, das Du Dein Ticket mit lesbaren Bar- oder QR-Code mitbringst. Vor Ort werden die Tickets gescannt und entwertet.

Du kannst Dein Ticket auch auf Deinem Smartphone als Wallet mitbringen.

Kann ich mein Ticket übertragen?

Ja, Tickets können auf andere Personen übertragen werden

Kann ich mein Ticket up- oder downgraden?

Nein, aber Du kannst Dein Ticket stornieren und ein anderes kaufen. ACHTUNG: Wenn Du Dein Ticket stornierst, hast Du keinen Anspruch mehr darauf, sollte die Veranstaltung ausverkauft sein, bekommst Du kein Ticket mehr.

Darf ich meine Kinder mitbringen?

Kino:
Natürlich sind Familien beim Kinoprogramm herzlich Willkommen. Eigene Kinder können demnach zusätzlich zu den maximal zwei erwachsenen Personen mit im Fahrzeug sein. Bitte achtet aber auf die Altersfreigabe.

Show:
Bitte beachtet hier die Angaben zu den jeweiligen Veranstaltungen.

Wann beginnt die Veranstaltung?

Der offizielle Einlass beginnt um 19.00 Uhr.
Das Programm startet immer um 20:30 Uhr.

Ab wann beginnt der Einlass?

In der Regel öffnen wir unsere Tore ca. 90 Minuten vor Beginn.

Darf ich mit jedem Fahrzeug zum Carstival kommen?

Grundsätzlich erlaubt und herzlich willkommen sind alle PKW bis zu einer Höhe von 1,80 Meter. Auch Cabrios sind ok, solange das Verdeck geschlossen bleibt.

Hinweis: Machen Sie sich bitte mit Ihren Standby-Einstellungen im Vorfeld vertraut. Modernere PKW haben häufig eine Abschaltautomatik.

Was ist Front of Stage (FOS)?

Das sind Fahrzeugplätze direkt vor der Bühne – Zutritt nur mit „Front of stage“ (FOS) Tickets möglich.

Darf man während der Veranstaltung hupen?

Das Hupen ist vor, während und nach der Veranstaltung strengstens verboten! Um unsere lieben Nachbarn nicht im wohlverdienten Feierabend zu stören, bitten wir euch um Rücksichtnahme.

Gibt es Essen und trinken?

JA und das total Kontaktlos. Ihr könnt vor Ort euer Essen z.B. Popcorn, Nachos und Co zu fairen Preisen per App unter https://snacks.carstival.de bestellen und bekommt es frei Auto geliefert 😉

Mehr Infos zum Ablauf gibt es dann vor Ort.

Gibt es Toiletten?

Ja, saubere und feststehende WC-Anlagen. Dem  Sicherheitspersonal ist bei Nutzung folge zu leisten.

Kann ich mir einen Platz reservieren?

Nein, aus technischen Gründen können wir leider keine festen Plätze reservieren. Die Plätze werden am Veranstaltungstag zugewiesen. Wir holen natürlich das Beste für euch raus.

Kann ich im Notfall das Gelände verlassen?

Im Notfall kann das Fahrzeug vom Gelände fahren. Dein Ticket verliert damit seine Gültigkeit. Es gilt die StVO auf dem gesamten Gelände.

Wo finde ich meine Paypal Transaktions-ID?

Um die Paypal Transaktions-ID zu finden, logge dich in deinen Account ein, klicke auf "Aktivitäten" und suche die Zahlung an uns heraus. Jetzt kannst du diese anklicken und den Transaktionscode kopieren.
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  • Wichtiger Hinweis:
    Hier werden nur allgemeine fragen zur Veranstaltung beantwortet. Alle Fragen zu Tickets werden oben beantwortet bzw. wenn ihr keine Antwort findet, steht Euch ein spezielles Formular zur Verfügung.

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